Мир звуков — наш неизменный спутник. Бесконечно разнообразный, он раздражает и радует, умиротворяет и придает силы, ласкает слух и пугает неожиданностью.
В настоящей статье предлагается обсудить один из важнейших компонентов любого вида бизнеса, а именно – коммуникации. Если более точно, обговорим такой ключевой момент, как первое обращение в телефонном разговоре.
Все не единожды слышали и хорошо знакомы со старой мудростью, утверждающей, что по одежке встречают. Тем не менее, в рассматриваемом случае, встречают по телефонному звонку, имеется ввиду реакция на этот звонок.